„Konflikte kommen im Arbeitsalltag in unterschiedlichen Formen und Ausmaßen vor. Meinungsverschiedenheiten mit Kolleg:innen kann ich händeln, aber handfeste verbale Auseinandersetzungen, bei denen wortwörtlich die Fetzen fliegen, stellen mich vor Probleme,…
„In bin Vorgesetzte einer im Büro arbeitenden Kollegin, die nicht die Arbeitsleistung bringt, wie andere vergleichbare KollegInnen meines Fachdienstes. Im Gegenteil: ich erhalte Beschwerden, dass die während der Arbeit über…
„Ein geschätzter Kollege von Ihnen, den ich bei einer Coaching-Akademie getroffen hatte, dessen Namen ich hier aber nicht nennen möchte, hat von mir auf Ihre Person angesprochen, gesagt: »Der Herr…
"Ich leite einen Fachdienst und habe folgendes Problem: Mehrere meiner Mitarbeiter:innen streuen gegenseitig Gerüchte und auch ganz offenbar Verleumdungen, was zu Beschwerden und seit Neuestem auch offenem Streit führt. Als…
"Ich bräuchte Ihren Rat. Während Compliance-Bereiche außerhalb der Öffentlichen Verwaltung ernst genommen werden und inzwischen zu wichtigen Betriebsbereichen wurden, scheint mir dies im Öffentlichen Dienst nicht wirklich der Fall zu…
"Seit Jahren nehmen Übergriffe gegen Beschäftigte im ÖD zu - ein bekanntes Problem. Doch nicht nur Mitarbeiter der Polizei, Gerichtsvollzieher, Lehrer oder Beschäftigte in Jobcentern werden beleidigt, bedroht oder angegriffen.…
"Ich sitze in vielen Meetings als einzige Frau mit etlichen Männern am (digitalen) Konferenztisch und bin häufig erstaunt, wie die Kollegen mit Halbwissen protzen – und wie sehr sich das…
"In meiner Verantwortung stehen drei Teams, die unterschiedliche Tätigkeitsfelder haben. Eines läuft 'rund', wie man so schön sagt. Die beiden anderen nicht. Die Ursachen dafür liegt meistens an einem oder…
"Frau M. ist eine junge Mitarbeiterin, die wir vor anderthalb Jahren eingestellt haben. Sie ist eloquent, fleißig, kann Zusammenhänge schnell erfassen, Probleme lösen und hat sich bei uns gut eingelebt.…
Im Juni 2021 führte Petra Reimann ein Interview mit mir, das in Auszügen bereits DORT veröffentlicht wurde. Hier folgt die Komplettfassung: Reimann: CBQ Verwaltungstraining bietet Verwaltungen neben dem Training auch…