„Ein geschätzter Kollege von Ihnen, den ich bei einer Coaching-Akademie getroffen hatte, dessen Namen ich hier aber nicht nennen möchte, hat von mir auf Ihre Person angesprochen, gesagt: »Der Herr…
Persönliche Konflikte am Arbeitsplatz: Was raten Sie mir, um meine MitarbeiterInnen zu befrieden?
"Ich leite einen Fachdienst und habe folgendes Problem: Mehrere meiner Mitarbeiter:innen streuen gegenseitig Gerüchte und auch ganz offenbar Verleumdungen, was zu Beschwerden und seit Neuestem auch offenem Streit führt. Als…
Stichwort „Compliance“: Wieso sträubt sich der ÖD gegen interne Kontrollen regelkonformen Verhaltens?
"Ich bräuchte Ihren Rat. Während Compliance-Bereiche außerhalb der Öffentlichen Verwaltung ernst genommen werden und inzwischen zu wichtigen Betriebsbereichen wurden, scheint mir dies im Öffentlichen Dienst nicht wirklich der Fall zu…
Verbale und physische Gewalt gegen Beschäftigte im ÖD bzw. Staatsdienst: Was ist zu tun?
"Seit Jahren nehmen Übergriffe gegen Beschäftigte im ÖD zu - ein bekanntes Problem. Doch nicht nur Mitarbeiter der Polizei, Gerichtsvollzieher, Lehrer oder Beschäftigte in Jobcentern werden beleidigt, bedroht oder angegriffen.…
Konstruktive Kritik: Welche Rahmenbedingungen braucht es dafür?
"Immer wieder mal muss man als Vorgesetzter seine Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen kritisieren. Natürlich ist die Kritik zumindest aus meiner Sicht stets berechtigt, sie ist aber selten angenehm. Was muss ich…
Welche Möglichkeiten hat eine Frau, um sich gegen das „herrklären“ zu wehren?
"Ich sitze in vielen Meetings als einzige Frau mit etlichen Männern am (digitalen) Konferenztisch und bin häufig erstaunt, wie die Kollegen mit Halbwissen protzen – und wie sehr sich das…
Wie schafft man es, eine Gruppe kreativer Individualisten zu einem Team zu formen?
"In meiner Verantwortung stehen drei Teams, die unterschiedliche Tätigkeitsfelder haben. Eines läuft 'rund', wie man so schön sagt. Die beiden anderen nicht. Die Ursachen dafür liegt meistens an einem oder…
Generation Z: Eine junge Mitarbeiterin möchte sich plötzlich nicht mehr in den Dienst der Bürger stellen
"Frau M. ist eine junge Mitarbeiterin, die wir vor anderthalb Jahren eingestellt haben. Sie ist eloquent, fleißig, kann Zusammenhänge schnell erfassen, Probleme lösen und hat sich bei uns gut eingelebt.…
Zum Jahresanfang 2022 ausnahmsweise mal „Herr Sauer, ich habe viele Fragen …“
Im Juni 2021 führte Petra Reimann ein Interview mit mir, das in Auszügen bereits DORT veröffentlicht wurde. Hier folgt die Komplettfassung: Reimann: CBQ Verwaltungstraining bietet Verwaltungen neben dem Training auch…
Was kann man bei der Verwaltungsstruktur beeinflussen, wenn externe Stellen die Entscheidungen treffen?
„Vielen Dank für Ihre Informations-Veranstaltung im Technischen Rathaus. Das, was Sie sagten, entspricht genau dem, was wir aufgrund unserer Lage in der Stadtverwaltung kennen: Die Entwicklung geht immer knapp an…