„Im Moment habe ich gleich bei mehreren Mitarbeiter:innen meiner Abteilung mit fehlender Motivation zu kämpfen. Mein Chef gibt mir die Schuld dafür, dass die Berabeitungsquote permanent sinkt und deshalb brauche ich, bevor ich hier durchgreife und umstrukturiere, Hilfe bzw. Hinweise Ihrerseits, was ich tun kann, um dieses Problem optimal zu lösen.“ (Benjamin T.)
Sehr geehrter Herr T., bevor ich Ihnen Hilfe leisten oder Hinweise geben kann, möchte ich eines voranstellen: seit Jahren sinkt die Motivation auf immer neue Tiefstände. Vereinfacht gesagt lässt sich sagen: Jeder Dritte macht heutzutage nur noch „Dienst nach Vorschrift“.
Woran das liegt hat beispielswiese der deutsche Ableger von Ernst & Young, einer der großen Prüfungs- und Beratungsorganisationen, im Jahre 2023 in einer Studie herausgefunden, an der 1555 Arbeitnehmer und Arbeitnehmerinnen mitgewirkt haben. Alle zwei Jahre führt EY seine Jobstudie „Motivation“ durch und aktuell sind nicht einmal ein Drittel aller Befragten in Deutschland (31 Prozent) zufrieden, wenn es um ihre Arbeitssituation geht. Zum Vergleich: 2021 war es noch fast jede und jeder Zweite (49 Prozent).
Noch am zufriedensten sind Führungskräfte in mittelständischen Unternehmen sowie Managerinnen und Manager. Knapp dahinter folgen Auszubildende, auch schon hier ist fast jeder Zweite generell unzufrieden mit der eigenen Arbeitssituation. Klar ist – und dies nun schon seit Jahrzehnten – dass eine niedrige Motivation zulasten der Produktivität der Unternehmen und Verwaltungen geht, die sich ohnehin noch mit den Folgen der Corona-Pandemie, hohen gestiegenen Energie- sowie Nebenkosten konfrontiert sehen. Die Gründe für mangelnde Zufriedenheit und Motivation können vielfältig sein, sagt EY, die Folgen sind jedoch immer die gleichen: Durch das nicht genutzte Potenzial wird entweder viel Geld verbrannt oder im Endeffekt nicht erwirtschaftet.
Eine erster Tipp in Ihre Richtung ist: Mehr Mitsprachemöglichkeit führt zu größerer Zufriedenheit und Motivation und diese steigt, wenn ein Großteil der Beschäftigten stolz auf die geleistete Arbeit ist. Motivation hat viel mit denjenigen zu tun, die motivieren … also beispielsweise Ihnen oder Ihren Chefs. Ein Zusammenhang zwischen geringer Zufriedenheit und Motivation auf der einen und demotivierenden Äußerungen wie „Umstrukturierung“ oder „Durchgreifen“ auf der anderen Seite, sollte Sie sensibel machen. Viele Arbeiter und Angestellte in Deutschland fühlen offenbar sich, ihre Arbeit und ihren Einsatz nicht deutlich genug wertgeschätzt. Die Erkenntnis hat aber auch etwas Gutes – denn Sie und ihre Chefs haben es sozusagen selbst in der Hand, diese Situation zu ändern. (…)
[siehe hierzu auch meine „I.M.P.U.L.S.E. Trainingsprogramme I & II“!]
In diesem Sinne
Ihr
Raner W. Sauer
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